Wat kost het om géén e-mailmarketing te doen?
Veel webshops investeren flink in Google Ads, social media en SEO om nieuwe bezoekers aan te trekken. Maar zodra een bezoeker vertrekt of een bestelling heeft geplaatst, gebeurt er vaak... niets.
E-mailmarketing helpt je om bestaande bezoekers en klanten opnieuw te bereiken. Daarmee haal je meer rendement uit klanten waarvoor je al hebt betaald.
Waarom e-mailmarketing juist nu belangrijk is
Nieuwe klanten aantrekken wordt steeds duurder. Advertentiekosten stijgen en de concurrentie neemt toe. Een bestaande klant kent je webshop al en heeft vertrouwen opgebouwd. De drempel voor een volgende aankoop is daardoor lager.
E-mailmarketing helpt je om:
- Herhaalaankopen te stimuleren
- Verlaten winkelwagens terug te halen
- Klanten actief betrokken te houden
- Persoonlijke aanbiedingen en content te versturen
- Meer rendement uit je bestaande klantenbestand te halen
De verborgen kosten van géén e-mailmarketing
De kosten van e-mailmarketing zijn zichtbaar. Je betaalt bijvoorbeeld voor software of het opzetten van campagnes. De kosten van géén e-mailmarketing zie je nergens terug. Toch kunnen ze flink oplopen. Denk aan:
Verlaten winkelwagens
Zonder opvolging verdwijnen potentiële klanten vaak. Een automatische herinnering kan een deel alsnog terugbrengen.
Klanten die je vergeten
Zonder relevante communicatie ben je al snel uit beeld. Met nieuwsbrieven, inspiratie en productupdates blijf je onder de aandacht.
Onbenutte klantdata
Iedere bestelling vertelt je iets over je klant. Met die informatie kun je relevantere en persoonlijkere e-mails versturen.
Minder afhankelijk van alleen advertenties
Google en social media zijn waardevolle kanalen, maar brengen ook afhankelijkheid met zich mee. Denk aan stijgende advertentiekosten, algoritmes en toenemende concurrentie. Je e-maillijst is van jou. Je hebt daarmee een direct communicatiekanaal waarmee je klanten opnieuw kunt bereiken, zonder voor iedere klik advertentiebudget in te zetten.
Je hoeft niet groot te zijn om te beginnen
Ook met een kleiner klantenbestand kun je al veel bereiken. Begin bijvoorbeeld met een paar slimme automatiseringen:
- Welkomstmail
- Verlaten-winkelwagenflow
- Bedankmail na aankoop
- Periodieke nieuwsbrief
Begin klein, meet de resultaten en bouw verder 🚀 Lees meer over welke e-mailflows direct kunnen bijdragen aan jouw omzet.
Neem contact op!
Bij emarkable helpen we ambitieuze ondernemers met het opzetten en optimaliseren van e-mailmarketing. Benieuwd wat e-mailmarketing voor jouw bedrijf kan betekenen? Neem contact met ons op en ontdek waar kansen liggen.
Meer weten?
Bespreek het met Irene